2018年11月11日,对于天猫和阿里巴巴CEO张勇来说都是特殊的。对于天猫来说,它即将在这一天迎来第十个双11;对于张勇而言,这是他接过马云的接力棒后的面临的第一个大考。 10月19日,天猫公布了2018年的双11计划。 今年的双11,线上线下联动、阿里巴巴全家族的首次集体亮相是最大亮点。阿里巴巴旗下的淘宝、天猫、闲鱼、飞猪、优酷、虾米音乐、UC等应用,和盒马、口碑、饿了么等线下消费场景,以及银泰商场、居然之家、大润发等卖场……你能够想到的阿里旗下或投资的业务,都全面参与。 这一切几乎涵盖人们日常消费的所有场景。巧合的是,2018年11月11日恰逢周日,这也为阿里巴巴的线上线下联动创造了天然机会。 在红包的玩法上,相比去年复杂到让人晕眩的规则,今年的玩法更加简单。天猫总裁靖捷透露,天猫平台将发放超过100亿元的购物津贴与红包,津贴、红包与优惠券都可平行叠加。但新的变化是——你的线下消费动作也将影响到红包的多少。 10月20 日,天猫全品类超50万款商品开启预售,支付定金即可获得立减优惠。同时,在手机淘宝、手机天猫进入双11主会场,就能领取购物津贴,提前抢大额优惠券。 天猫发放的购物津贴统一采用“每满400元立减50元”的规则,可以跨店、跨品类使用,还能与红包、商家优惠券、品类优惠券等平行叠加。 除了在线上线下的购物,今年叫外卖、到饭馆吃饭、看电影、外出旅行、唱歌按摩都能参与到双11的狂欢中来。天猫双11推出“双11合伙人”计划——消费者只要使用阿里旗下的App,都能积累能量,兑换红包。 10月20日开始,消费者登录手机淘宝、手机天猫,或者用优酷看视频,用高德地图导航,用饿了么点外卖,用淘票票买电影票,用飞猪订酒店机票等等,都可以获得能量。 11月1日开始,在银泰、大润发、居然之家等商场消费,以及使用口碑App在线下消费,也都可以获得能量。 11月10日,用户积累的所有能量可以在手机淘宝或手机天猫的“双11 合伙人”主活动页面兑换天猫双11 红包。双11当天付款时,兑换获得的红包可以直接抵扣,使用无门槛。 从第2009年5200万,到第九年的1682亿,双11成交额的指数级增长让人意识到人民和互联网创造历史的能力总是超乎想象。 而对于今年成交额,张勇的期待是“新的高度”——意思是,今年依然将打破记录。 2016年开始,阿里开始在国际上推广双11购物节,今年,天猫出海依然是重点。2018双11,天猫出海涉及到200多个国家和地区、3亿海外用户,且全球包邮。下沉市场也是今年阿里的重点,今年双11将辐射到三四线地区的29个省、800个县、20万店面。 “天猫双11早已不是一家公司的事情,也不是互联网的事情,而是一个社会现象。”张勇早在几年前就如此总结。阿里从2009年开始把双11打造成一个购物节,当时只有27家商户参与,但现在全球18万家品牌都将参与这一节日。狂欢也不只阿里一家,京东、苏宁、国美等大大小小的电商平台都会参与其中。 张勇在2007年加入阿里,今年是他在阿里工作的第11年。大家争相“剁手”的“双十一”是张勇造的,新零售概念也是他的点子。某种意义上,双11的成绩单是对张勇作为阿里巴巴掌舵人的最直接考验。 当然,考验不只是张勇一个人的。8万多阿里巴巴员工在岗位上备战双十一,全中国80%的网民将参与到这一场真人游戏。对于阿里巴巴而言,双11的考验可不是红包怎么玩,而是它的数据、支付、云计算等基础设施和庞大系统协同的能力。 |